naverix company logo

Dokumenty

Regulamin serwisu

Zasady korzystania z serwisu naverix.pro oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną: zakres usług, wymagania techniczne, zgłoszenie sprawy, odpowiedzialność i tryb reklamacyjny.

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod domeną naverix.pro oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez naverix, dalej nazywanego Usługodawcą. Siedziba Usługodawcy mieści się pod adresem: 964, Na Błoniu, Rylowa, gmina Szczurowa, powiat brzeski, województwo małopolskie, 32-820, Polska.

Rozpoczęcie korzystania z serwisu oznacza akceptację postanowień regulaminu. Osoba, która nie akceptuje jego treści, powinna zaprzestać korzystania z serwisu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w postaci umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

Definicje

  • Serwis — strony internetowe dostępne w domenie naverix.pro wraz z ich zawartością.
  • Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
  • Usługodawca — naverix, podmiot prowadzący serwis i świadczący usługi drogą elektroniczną.
  • Formularz — udostępniony w serwisie mechanizm umożliwiający przesłanie zgłoszenia sprawy.
  • Zgłoszenie — wiadomość przesłana przez Użytkownika za pośrednictwem formularza.

Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: udostępnianie treści informacyjnych zamieszczonych w serwisie oraz udostępnianie formularza służącego do przesłania zgłoszenia sprawy. Obie usługi są nieodpłatne.

Usługa udostępniania treści polega na wyświetleniu zawartości serwisu na urządzeniu Użytkownika. Usługa formularza polega na umożliwieniu przesłania wiadomości wraz z danymi kontaktowymi i opisem sprawy w celu udzielenia odpowiedzi.

Charakter informacyjny treści

Treści zamieszczone w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i ogólny. Nie stanowią porady prawnej, opinii prawnej ani oceny konkretnej sprawy. Nie stanowią również oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.

Opisy procedur, terminów i podstaw prawnych odnoszą się do typowego przebiegu spraw i mogą nie znajdować zastosowania do indywidualnej sytuacji Użytkownika. Usługodawca nie zapewnia i nie gwarantuje określonego rozstrzygnięcia w jakiejkolwiek sprawie prowadzonej przed organem administracji albo sądem.

Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji obsługująca technologie HTML oraz kaskadowe arkusze stylów, a także włączona obsługa skryptów wykonywanych po stronie przeglądarki.

Do skorzystania z formularza konieczne jest ponadto posiadanie czynnego adresu poczty elektronicznej. Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci Internet wiąże się z ryzykiem typowym dla transmisji danych, w tym z ryzykiem uzyskania dostępu do danych przez osoby nieuprawnione.

Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.

  • Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich.
  • Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie serwisu lub jego infrastruktury.
  • Zakazane jest korzystanie z formularza w celu przesyłania niezamówionej informacji handlowej.
  • Zakazane jest podszywanie się pod inne osoby oraz podawanie danych niezgodnych ze stanem faktycznym.

Zgłoszenie sprawy

Przesłanie zgłoszenia wymaga wypełnienia pól oznaczonych jako obowiązkowe oraz zaznaczenia zgody na kontakt. Zgłoszenie służy nawiązaniu kontaktu i wstępnemu rozpoznaniu zakresu sprawy.

Przesłanie zgłoszenia nie tworzy stosunku zlecenia, nie zobowiązuje Usługodawcy do podjęcia sprawy ani nie wpływa na bieg jakichkolwiek terminów wiążących Użytkownika w postępowaniu przed organem lub sądem. Zakres współpracy oraz wynagrodzenie ustalane są odrębnie, w formie pisemnej, przed rozpoczęciem pracy.

Za pośrednictwem formularza nie należy przesyłać oryginałów dokumentów ani informacji, których ujawnienie mogłoby zaszkodzić Użytkownikowi w toczącym się postępowaniu.

Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jego opuszczenia. Umowa o świadczenie usługi formularza zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania zgłoszenia albo rezygnacji z jego wysłania.

Usługodawca może odmówić świadczenia usługi i usunąć zgłoszenie, jeżeli jego treść narusza postanowienia regulaminu albo przepisy prawa.

Prawa własności intelektualnej

Serwis wraz z jego elementami, w tym układem, treścią, grafiką i oprogramowaniem, podlega ochronie prawnej. Korzystanie z serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego elementów.

Kopiowanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie zawartości serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy. Materiały graficzne wykorzystane w serwisie pochodzą od ich autorów i są wykorzystywane zgodnie z warunkami udzielonych licencji.

Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał w sposób ciągły i poprawny, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, prac konserwacyjnych ani z działania siły wyższej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Użytkownika wyłącznie na podstawie informacji zamieszczonych w serwisie, bez zasięgnięcia porady dotyczącej indywidualnej sprawy. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia usług nieodpłatnych ograniczona jest do przypadków winy umyślnej.

Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną. Reklamację składa się w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy wskazany w postanowieniach ogólnych.

Reklamacja powinna zawierać oznaczenie składającego, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób ich rozpatrzenia. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i informuje o sposobie jej rozpatrzenia w formie, w jakiej reklamacja została złożona.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

Usługodawca zastrzega możliwość zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa albo zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin udostępniany jest w serwisie. Korzystanie z serwisu po udostępnieniu zmienionej treści oznacza jej akceptację.

Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.